termos e condições

Termos e Condições de Utilização - Bibi Delivery

 

Bem-vindo ao Bibi Delivery! Ao descarregar, aceder ou utilizar a nossa aplicação, concordas em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordares com qualquer parte destes termos, por favor, não utilizes a nossa aplicação.

 

1. O Nosso Serviço

 

A Bibi Delivery é uma plataforma de entrega de bebidas. Atuamos como intermediários, facilitando a encomenda e a entrega de bebidas dos nossos parceiros para os utilizadores. Não vendemos nem distribuímos as bebidas diretamente.

 

2. Utilização da Aplicação

 

• Registo da Conta: Para utilizar a nossa aplicação, terás de criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e completas. És responsável por manter a tua palavra-chave segura e por todas as atividades que ocorram na tua conta.

• Idade Mínima: A venda de bebidas alcoólicas é proibida a menores de 18 anos, por lei. Ao encomendares bebidas alcoólicas na nossa aplicação, confirmas que tens 18 anos ou mais. O estafeta poderá pedir-te um documento de identificação para confirmar a tua idade no momento da entrega.

• Utilização Aceitável: Concordas em utilizar a aplicação de forma legal e responsável, sem violar quaisquer leis, direitos de terceiros ou estes Termos e Condições.

 

3. Encomendas e Pagamentos

 

• Preços: Todos os preços listados na aplicação incluem IVA e outras taxas aplicáveis. Os custos de entrega são adicionados ao valor final da encomenda.

• Pagamento: Podes pagar a tua encomenda através dos métodos disponíveis na aplicação. Os pagamentos são processados por terceiros e não armazenamos os teus dados financeiros.

• Confirmação da Encomenda: Após o pagamento, receberás uma notificação de confirmação. A encomenda só é considerada aceite por nós quando a confirmação for enviada.

 

4. Entregas

 

• Horário e Local de Entrega: As entregas são feitas no horário e endereço que especificaste na tua encomenda. É tua responsabilidade garantir que alguém estará presente para receber a encomenda.

• Atrasos: Faremos o nosso melhor para entregar a tua encomenda a tempo. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos fora do nosso controlo, como condições de trânsito ou mau tempo.

• Não Entrega: Se não for possível entregar a encomenda por razões que te são imputáveis (ex: não estavas no local, não atendeste o telefone, ou não pudeste comprovar a tua idade), a encomenda poderá ser cancelada e não terás direito a reembolso.

 

5. Propriedade Intelectual

 

Todo o conteúdo da aplicação, incluindo textos, gráficos, logótipos e ícones, é propriedade da Bibi Delivery ou dos nossos parceiros. Não podes copiar, reproduzir ou utilizar qualquer conteúdo da aplicação sem o nosso consentimento prévio.

 

6. Limitação de Responsabilidade

 

• O Bibi Delivery não é responsável por quaisquer danos ou perdas decorrentes da utilização da nossa aplicação ou do serviço de entrega, exceto em casos de negligência grave comprovada da nossa parte.

• Não nos responsabilizamos pela qualidade, segurança ou legalidade dos produtos fornecidos pelos nossos parceiros, embora trabalhemos apenas com parceiros de confiança.

 

7. Lei Aplicável e Jurisdição

 

Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais de Portugal.

 

8. Contactos

 

Se tiveres alguma questão sobre estes Termos e Condições, entra em contacto connosco através do nosso apoio ao cliente na aplicação.